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10 perguntas para fazer ao fornecedor de sistema escolar

Um checklist para comparar propostas e evitar surpresas depois da contratação.

Publicado em 27 de outubro de 2026

Antes de comparar preço, compare o que está incluído

Duas propostas com preços parecidos podem entregar coisas muito diferentes. Antes de decidir, vale fazer as mesmas perguntas a todos os fornecedores e comparar as respostas por escrito.

As 10 perguntas

  1. O suporte é do próprio fabricante ou de um revendedor? Qual o horário e quais os canais?
  2. A implantação e o treinamento estão incluídos? Quem os executa?
  3. Meus dados atuais podem ser importados?
  4. O sistema é online? Preciso de servidor ou de equipe de TI?
  5. Como é feito o controle de acesso por perfil e por unidade?
  6. Quais integrações existem com bancos, meios de pagamento e MEC?
  7. Os documentos podem ser assinados digitalmente com certificado ICP-Brasil e carimbo de tempo?
  8. Posso começar com poucos módulos e ampliar depois? Como isso afeta o valor?
  9. O sistema atende o meu tamanho, hoje e quando eu crescer?
  10. O que acontece com os meus dados se eu quiser sair?

Peça para ver o sistema funcionando

Evite decidir só por apresentação comercial. Peça uma demonstração com situações reais da sua rotina: uma matrícula, uma baixa de pagamento, o lançamento de notas, a emissão de um documento. Veja também o artigo como escolher um sistema de gestão acadêmica.

Como o Siga Virtual responde

O suporte é feito direto pelo fabricante, de segunda a sexta, no horário de Brasília; a implantação inclui importação de dados e treinamento por perfil; a proposta é personalizada e o sistema atende da instituição pequena às grandes redes. Veja como contratar e suporte.

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Dúvidas frequentes

Perguntas e respostas

Devo contratar o sistema mais barato?

Compare o que está incluído: suporte, implantação, treinamento e módulos. O barato que não resolve custa mais depois.

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Sim. Peça uma demonstração com as rotinas reais da sua instituição.

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